日期:2023-08-02来源:妈妈好孕网人气:22+
便民服务中心是近年来全国农村新兴的一种服务农民,服务农业,服务农村地方组织机构。服务宗旨:便民、规范、廉洁、高效。服务理念:优质高效、共创和谐、温暖群众服务经济、提高效能、树立形象。服务准则:热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁。服务方式:一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结中心实行一周五天工作制,星期六、星期日全天实行值班制。对群众申请办理的各项事务,实行“一个窗口管理,内部运作,上下联动,全程服务”,变群众跑为干部跑,变多次办为一次办。
工作制度:一、凡有行政许可(审批)事项的部门、站(所)一律进入中心审批、审核。二、便民服务中心要按照“一般事项直接办,特殊事项承诺办,重大事项联合办”的原则,尽量为办事人提供方便,并且提供网上办事、电话办事、邮件办事等多种办事方式,满足群众的多样化需求。三、工作人员要热情服务,做到“进一家门办完,交规定费办成,按承诺日办好”。四、工作人员要清正廉洁,不准以权谋私,要不断自我提升,不断提高服务水平,把服务质量提升到新的高度。五、便民服务中心要定期对群众办理事务的满意度进行调查,及时发现问题,及时解决问题。
本服务中心的服务宗旨是:便民、规范、廉洁、高效,服务理念是:优质高效、共创和谐、温暖群众服务经济、提高效能、树立形象,服务准则是:热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁。我们将以最热情的态度、最高效的服务、最完善的服务流程、最完美的服务质量,为群众提供优质的服务。我们将以更加完善的服务制度,把服务质量提升到新的高度,努力为社会贡献力量。
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