哪五种举报不受理

超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；消费者无法证实自己权益受到侵害的；不符合国家法律、行政法规及规章的，这些情况不受理。

消费者投诉举报一般受理范围包括：消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉；对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报；涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。

投诉举报可以通过拨打举报专线电话12315或者登录全国互联网平台进行。拨通12315电话后，工作人员会提示投诉人回答问题，要求如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。投诉受理后，收到申诉书5日内决定是否受理，自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间)，调解不成终止调解。此外，为了更好的改善消费者权益，消费者也可以从政府部门、行政机关或社会组织寻求帮助，做到权益保护有序有效。