邮管局投诉电话号码多少

　　邮管局投诉电话是12305。12305是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

　　12305服务时间

　　“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话。

12305投诉受理条件

　　1、是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

　　2、是有明确的被申诉人。

　　3、是有具体的事实根据。

　　4、是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

　　5、是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

　　6、是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。