日期:2023-05-17来源:妈妈好孕网人气:21+
火车票退票手续费:离开车前15天(不含)以上进行退票的,不收取费用;在开车时间前48小时以上的,按票价5%进行收取;而对于24小时以上、不足48小时的,按票价10%计;不足24小时的,按票价20%计。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。
旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
另外,在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
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