飞鹤奶粉两个月内两次登上“黑榜”：并购公司的问题出在哪？

广告宣传语“一贯好奶粉 飞鹤全家人”是飞鹤奶粉的标志，然而“一贯”的品质问题却频繁出现。最近，飞鹤集团旗下的关山羊奶粉因质量问题被国家食药监总局点名，这是飞鹤奶粉在两个月内第二次登上“黑榜”。飞鹤奶粉号称“创造了五十余年安全生产纪录”，但频繁出现质量问题，这究竟是单纯的“操作失误”还是受并购企业拖累，或者是其生产管理上本身就存在问题？

国家食药监总局官网在今年第二阶段婴幼儿配方乳粉专项监督抽检中，共发现7批次婴幼儿配方羊奶粉不合格，其中飞鹤集团旗下的关山乳业有6批次产品上榜。上月通报的不合格奶粉中，同属飞鹤乳业有限公司的吉林飞鹤艾倍特乳业有限公司样品检出钠、锰、氯、维生素C、铜、铁、锌、维生素B1、泛酸、牛磺酸等营养素指标与标签明示的含量不符。

飞鹤关山的产品已经连续两月被通报。与上月通报的营养含量与标签标注含量不符相比，此次被通报的硝酸盐超标问题更严重。飞鹤关山在公告中指出，出现问题的原因为“酸性食品设备清洗剂(硝酸)，碱性食品设备清洗剂(氢氧化钠)，在生产清洗环节因操作失误，导致酸碱清洗液渗漏进入浓缩奶罐，反应产生硝酸盐，致使上述批次产品硝酸盐指标不合格。”

飞鹤、关山之间的“踢皮球”问题一直没有得到解决。记者尝试联系飞鹤关山总部，但工作人员表示需要联系商品事业部，而该部门工作人员又表示他们不管，让记者找总部了解。飞鹤总部让记者联系关山乳业，但关山又让记者联系总部，双方一直没有给出明确答复。

记者走访济南各大商超的奶粉专柜，并未发现出问题的奶粉，但飞鹤其他品类奶粉都有销售。在沃尔玛奶粉专柜，飞鹤奶粉在货架最里层，几乎所有种类奶粉都在促销，像飞鹤超飞帆、星飞帆等都打出了买两罐减价活动，范围从80到120元不等。尽管如此，在记者观察的半个多小时里一直没有顾客前来购买。

奶粉区工作人员向记者表示，如果买奶粉的话可以看看其他品牌，价格上也差不多，质量更有保证。飞鹤的销量比较一般，买的人不是很多。飞鹤集团频繁收购奶企的举动，有业内人士提出了质疑：飞鹤乳业并购关山乳业、吉林艾倍特乳业，很可能只是为了收购后合并报表做大规模、体现良好的财务数据，所以飞鹤乳业在两起收购中均承诺“被收购方保持独立运营”，而就是这种“兼并只顾财务数据、不管质量控制”的理念，在让所有权和经营权分离的同时，弱化了企业对质量体系的管控，这也为产品质量埋下了安全隐患。

飞鹤奶粉涉及违规销售、违规宣传及产品包装不规范;2010年2月，郑州连续有消费者投诉称饮用飞鹤奶粉后出现拉肚子症状;2011年1月，飞鹤飞帆婴儿配方奶粉维生素A超标;DHA/ARA、益生元、乳糖等含量都低于同类产品平均水平;2011年3月，江西曝出飞鹤奶粉要求经销商购买打码机篡改奶粉生产日期;2014年4月，河南新乡消费者投诉称飞鹤奶粉保质期内出现白色絮状异物;2015年1月，济南市长清区的乔先生购买的罐装飞鹤奶粉出现异物;2015年4月，飞鹤旗下多品牌用同一配方事件被曝光。